Focus - User Umfrage: Der Wert von Online Umfragen

 

In den vergangenen Wochen haben wir in unserer Rubrik Fotobuch Test 2011 gerne auch auf die aktuelle Umfrage beim Focus zum Thema Fotobuch verwiesen.


Nachdem mich einige "böse" Mails unserer User erreichten, nehme ich kurz Stellung zu einigen, sagen wir mal wunderlichen Wendungen bei dieser Umfrage, die auch einigen unserer Lesern aufgestossen sind.

 

 

Manipulation oder begeisterte Kunden?

 

Wie aus dem Nichts ist der Anbieter "Photodose" auf Platz 1 der Umfrage geschnellt - mit satten 6900+ Stimmen am heutigen Tag (Stand 17. Februar 2011). Fakt ist:

  • Eine Manipulation können wir nicht unterstellen, vielleicht sind wirklich plötzlich Tausende Menschen von dem Photodose Fotobuch so begeistert, dass sie dies in der Umfrage kundgetan haben
  • Vielleicht hat Photodose seine Kunden auf diese Umfrage aufmerksam gemacht und es so geschickt zu so vielen Votings gebracht. In diesem Falle handelt es sich um ehrliche Meinungen von Kunden und Photodose ist es gelungen, diese zur Abstimmnung zu bewegen, während andere Anbieter diese Mögklichkeit ungenutzt verstreichen lassen. Schaut man sich die Erfahrungsberichte unter dem Voting an, sprechen alle nur begeistert vom Photodose Fotobuch. In diesem Fall verliert die Umfrage allerdings auch jegliche Bedeutung, da sie nicht mehr repräsentativ ist.
  • Wunderlich ist jedoch, dass Anbieter wie MyPhotobook, Fotobuch.de und Cewe (produziert als Marktführer jährlich Millionen von Fotobüchern) soweit abgeschlagen sind, was die reine Anzahl der Abstimmungen angeht.

 

Unser Fazit zu Fotobuch Online Umfragen:

 

Unsere eigene Umfrage wurde bereits mehrfach durch Anbieter wie auch einzelner User zu manipulieren versucht. Dass auch wir Statisitik Programme laufen haben und sehen, wenn Anbieter auf unsere Seite zugreifen (Server), könnten wir dies einzelnen Anbietern sogar direkt nachweisen. Bemerken wir solche Manipulationen von Unternehmen oder aber einzelnen sehr begeisterten Kunden, entfernen wir die Stimmen schlicht und weisen darauf hin, dass es einen Manipulationsversuch über einen einzigen Rechner gegeben hat (Mehrfach Votings sind durch einfaches Cookie Löschen möglich).

Dem Focus könnte in einem solchen Fall von Manipulation der Umfrage niemand einen Vorwurf machen. Das angesehene Magazin kann nicht stündlich alle eigenen Umfragen im Blick haben - hierfür ist die Online Präsenz schlicht zu groß. Dafür gibt es aber die aufmerksamen User, die dies der Redaktion von Focus in einer einfachen E-Mail kundtun können.
Zuletzt aktualisiert am Samstag, den 04. Februar 2012 um 14:56 Uhr
 

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